Jouw rol

Als accountmanager bij Brocacef Healthcare Logistics (BHL) ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van onze klantenportfolio. Je speelt een essentiële rol in het onderhouden en uitbouwen van sterke klantrelaties middels een strategisch accountmanagement plan. Daarnaast identificeer je ook actief commerciële kansen. Hierdoor draag je bij aan de groei van onze organisatie en die van de klant.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze accounts en werkt nauw samen in een team met de Manager sales en business development, accountmanagers en sales support. 

Daarnaast werk je samen met interne teams, zoals QA, Customer Support, Operations en Finance, evenals onze internationale PHOENIX collega's, om de beste oplossingen te bieden. Je maakt gebruik van een CRM-systeem om een nauwkeurige pijplijn, forecast planning en kansen te beheren, waardoor je bijdraagt aan de algehele efficiëntie en het succes van het team.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je treedt op als hét aanspreekpunt voor internationale healthcare klanten binnen onze 3PL-dienstverlening.
• Je verdiept je in de bedrijfsdoelstellingen van onze klanten en vertaalt deze naar op maat gemaakte logistieke oplossingen.
• Je bent verantwoordelijk voor het stimuleren van servicegebruik, het identificeren van up sell-kansen en het begeleiden van contractverlengingen.
• Je organiseert en leidt periodieke business reviews (maandelijks of per kwartaal) en presenteert op strategisch niveau richting het management.
• Je werkt nauw samen met multidisciplinaire teams (Customer Service, Operations, Finance, QA) om klantvraagstukken tijdig en effectief op te lossen.
• Je monitort actief de prestaties per klantaccount en stelt groeigerichte plannen op ter ondersteuning van onze doelstellingen.

Over de afdeling

Als farmaceut of producent wilt u uw producten op het juiste moment op de juiste locatie beschikbaar maken. Een betrouwbare en kwalitatieve supply chain-partner is daarbij essentieel. Brocacef Healthcare Logistics (BHL) zorgt als logistieke serviceprovider al meer dan 30 jaar voor onder andere warehousing en GDP-transport. Wij leveren diensten aan alle sectoren binnen de gezondheidszorg: medicijnen (Rx, biotech, opiaten, cytostatica), zelfzorgproducten en medische hulpmiddelen. Brocacef Groep is daarnaast onderdeel van PHOENIX Group, Europees marktleider in 3PL, wholesale en retail van farmaceutische producten en actief in 29 Europese landen.

Bij Brocacef Healthcare Logistics staan efficiëntie, kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid voorop. Wij bieden onze klanten dienstverlening van warehousing en transport tot rapportages en financieel management. Onze logistieke professionals zorgen ervoor dat het gehele proces van begin tot eind goed verloopt. Of dat nu gaat om standaard processen of maatwerk voor specifieke producten: Brocacef zorgt ervoor dat uw producten tijdig en veilig worden afgeleverd bij uw afnemers zodat uw product zo snel mogelijk beschikbaar is voor de patiënt of consument. Daarbij voldoen wij als onderdeel van Brocacef Groep aan de normen van ISO 27001 en 9001.

Wat jij hiervoor terug krijgt

• Een salaris conform CAO Brocacef in schaal L (€4.315 tot €6.505) op basis van 40 uur en afhankelijk van kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Pensioenregeling;
• Collectieve verzekeringen;
• 25 vakantiedagen;
• 8% vakantiegeld;
• Leaseauto;
• Hybride werken (incl. extra scherm, toetsenbord en maandelijkse thuiswerkvergoeding);
• Smartphone;
• Laptop;
• Toegang tot Brocacef Ontwikkelplein; een zeer groot (online) trainings- en opleidingsaanbod voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• De mogelijkheid om naar keuze fiscaal voordelig producten aan te schaffen via het platform Fiscfree, waaronder bijvoorbeeld een (elektrische) fiets;
• Er is een actieve personeelsvereniging met het gehele jaar door allerlei activiteiten.

Wie jij bent 

• je hebt een HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële en logistieke richting;
• Je hebt relevante werkervaring in internationaal accountmanagement in een logistieke omgeving, bij voorkeur binnen de healthcare industrie;
• Je hebt bewezen ervaring in het opbouwen van klantrelaties en het ontwikkelen van klantoplossingen;
• Je spreekt vloeiend Engels (zowel mondeling als schriftelijk); kennis van andere talen is een pré;
• Je hebt uitstekende commerciële en communicatieve vaardigheden;
• Je bent proactief, resultaatgericht en klant gedreven;
• Je hebt een sterke affiniteit met CRM-systemen en uitstekende beheersing van Excel;
• Je bent mensgericht, vooruitstrevend en verantwoordelijk, passend bij onze kernwaarden.

Over Brocacef

Brocacef Groep bestaat uit een groep bedrijven die zich dagelijks inzetten voor de gezondheid van mensen. Met de merken Brocacef en BENU is de organisatie daar waar mensen behoefte hebben aan advies over een gezonde leefstijl, de juiste medicijnen, zelfzorgproducten en medische hulpmiddelen. Thuis, in ziekenhuizen, instellingen en in apotheken. In de zakelijke markt bedient Brocacef een grote diversiteit aan zorgverleners. Van apotheken en apotheekhoudende huisartsen tot zieken-, verzorgings- en verpleeghuizen en farmaceutische producenten. Op de consumentenmarkt zijn we in het hele land zichtbaar én dichtbij met onze keten van BENU Apotheken. Bij Brocacef Groep werken ca. 5.500 medewerkers. Brocacef Groep is onderdeel van de PHOENIX group in Mannheim.

Interesse?

Solliciteer dan direct! Toch nog vragen? Neem dan contact op met Paul Schuttenbeld, via +31 6 55 42 89 98.

*Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld